Sıkça Sorulan Sorular

Rehberde bulamadığın veya daha detaylı bilgi ihtiyacı duyduğun sorular için destek@e-bursum.com adresinden bize her zaman ulaşabilirsin.

En fazla soruların soruların cevaplarına buradan ulaşabilirsin.

Kampanyama hiçbir destek gelmezse yine de E-Bursum’a hizmet bedeli ödeyecek miyim?

Hayır. Eğer kampanyana hiçbir destek gelmezse hizmet bedelini ödemek durumunda değilsin.

Açtığım kampanya ve bilgilerimi destekçilerim dışındaki kişiler tarafından görünebilir mi?

Sadece kampanya bilgilerin(kampanya fotoğrafı, açıklama, destek miktarı vb.) ve kişisel bilgilerinden okul, fakülte bölüm, sınıf bilgin herkes ile, kamuya açık bir şekilde paylaşılır. Kampanya sitemizde herkesin görebileceği şekilde yayınlanır. Onun dışında Ayarlar’da doldurduğun diğer bilgilerin ve belgelerin(hem zorunlu hem isteğe bağlı) ne destekçilerinle ne de kampanya bilgilerinin arasında paylaşılmaz.

Kampanyamı 10.000 liradan daha fazla nasıl açabilirim?

Kampanyanın limitini yükseltmek için ilk önce 10.000 liralık kısmını tamamlamalısınız. 10.000 lirayı tamamladıktan sonra destek@e-bursum.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kampanyam tamamlandıktan sonra kaç gün içinde para hesabıma yatar?

Kampanyanız tamamlandıktan sonra 10 iş günü içinde paranız hesabınıza yatacaktır.

Kampanyam neden tüm kampanyaların arasında gözükmüyor?

Sadece 100 TL ve üzeri destek almayan kampanyalar tüm kampanyalar sayfasında gözükmektedir. Kampanyan onaylandığında gelen mailden kampanya linkine ulaşabilirsin.